Nevada: poker online tra scarsa concorrenza e problemi di cash out e geolocalizzazione
I problemi del poker online nel Nevada tra scarsa concorrenza, problemi di pagamenti e geolocalizzazione il punto di John Mehaffey.
Scritto da Ca
"Ho svolto il mio primo lavoro nel settore del poker online nel 2001 e ne sono stato coinvolto fino al 2018. Alcuni mi chiamano il volto storico del settore. Sono diventato un difensore dei giocatori durante i giorni del selvaggio west del poker online. Ho fatto emergere molti elementi negativi nel corso degli anni. Tuttavia quando il poker online regolamentato sembrava essere nel futuro del Nevada, ho fatto pressioni affinché tutto questo accadesse. Ora me ne pento. Sono imbarazzato dal frutto dei miei sforzi". Un termometro dello stato di salute del poker online nel Nevada è l'intervento di John Mehaffey, davvero un pezzo della storia del settore che ha lasciato una pesante testimonianza sul mercato al giornale online The Nevada Indipendent.
Mehaffey non ha esitato a definire il poker online del Nevada "come una commedia di errori. Tre siti di poker con licenza sono stati lanciati nel Nevada da quando è stato legalizzato nel 2013. Due falliti. L'ultima posizione è oggetto di costanti reclami dei clienti. Sfortunatamente, tutto ciò che ho cercato di fare per migliorare il poker online del Nevada o è rimasto inascoltato o ha fatto arrabbiare l'operatore monopolistico con me. È tempo di fare qualcosa per la situazione. La protezione di Nevadans è troppo importante".
Obiettivo manco tanto velato dell'esperto è il sito Wsop.com: "L'ultima ondata di problemi è iniziata con bug del software. Un giocatore ha twittato un video di un piatto assegnato al giocatore sbagliato. Altri giocatori si sono lamentati del software acquistandoli automaticamente nei tornei. I satelliti del Main Event WSOP non sono stati raggruppati correttamente. I problemi di prelievo hanno afflitto il sito a luglio con alcuni giocatori in attesa di settimane per i loro soldi".
Un problema anche prelevare i soldi: "Sono stato ributtato sul tavolo da gioco - spiega John - dopo aver chiesto un ritiro. Il supporto ha affermato che non ho giocato abbastanza per ottenere un prelievo e volevo una spiegazione. Questo è stato assurdo dato che ho pagato al sito circa $ 273 in rake su un deposito di $ 400, vincendo $ 11. Ho scommesso circa $ 6.000. Ai siti regolamentati non dovrebbe essere consentito di tenere in ostaggio i fondi dei giocatori e riportarli ai tavoli. Le richieste di prelievo devono essere elaborate immediatamente".
Tanti errori anche per colpa dei problemi con la geolocalizzazione: "I siti di poker del Nevada devono utilizzare i servizi di geolocalizzazione per garantire che un giocatore sia nello stato. Mentre sono stati fatti passi da gigante in questa tecnologia, ci sono ancora dei guasti. WSOP.com si rifiuta di concedere rimborsi in caso di mancata geolocalizzazione. I giocatori perdono denaro perché le loro mani sono incrociate. I bui e le ante del torneo continuano a essere pagatii mentre i giocatori vengono avviati dal sito con questo errore. I siti di poker del Nevada dovrebbero essere tenuti a fornire rimborsi in caso di errore del software. Questo rischio non dovrebbe cadere sui giocatori".
Forse una mossa dettata e spinta da altri lidi quella di Mehaffey, sentite qua: "La clausola da bad actor è rimasta sul mercato statunitense dopo il 2006 a causa della nuova industria dello stato. Questa clausola non esiste nel New Jersey. PokerStars ha ottenuto una licenza lì dopo un ritardo di due anni. Il Nevada deve seguire l'esempio del New Jersey qui e abrogare la sua clausola da cattivo attore. Il nostro stato ha un sito di poker monopolistico con un basso tasso di soddisfazione del consumatore. Consentire ai concorrenti che hanno dimostrato la conformità in dozzine di giurisdizioni dovrebbe essere una priorità per aiutare il Nevada a competere nel settore", conclude l'esperto.